Kwaliteit en deontologie in bemiddeling

03-05-2024

Campus Kruidtuin - Lange Ridderstraat 44 - 2800 Mechelen

Een bemiddelaar is niet alleen een gespreksbegeleider en een dienstverlener, de bemiddelaar geeft ook menselijke bijstand. De combinatie hiervan geeft kleur en kwaliteit aan je bemiddelingsgesprekken. Voor het authentiek uitoefenen van je opdracht als bemiddelaar, volstaat een grondige kennis van de deontologische regels meestal niet.

In deze navorming reflecteren we niet alleen over de deontologische code (en het bemiddelingsprotocol) maar ook over het inbrengen van persoonlijke eigenschappen. We bekijken hoe jij authentiek menselijke bijstand kan bieden. Je wordt uitgenodigd om op zoek te gaan naar de accenten die jij wil leggen in je bemiddelingswerk.

Het doel van de navorming is om, binnen de voorgeschreven deontologie, je eigen werkhouding verder vorm te geven en te reflecteren over de kwaliteit die jij als bemiddelaar bieden kan.

De navorming kent de volgende dagindeling;

09u30 - 10u00 | Deontologie en ethiek
10u00 - 12u30 | Deontologische code bemiddelaars - Bemiddelingsprotocol - Reflectie over persoonlijke invulling van de code
PAUZE
13u00 - 16u30 | Authentiek werken als bemiddelaar - Reflectie over persoonlijke kenmerken - Toekomstgericht: persoonlijke accenten als bemiddelaar

Deze opleiding is erkend door de Federale Bemiddelingscommissie (FBC) ten belope van 6 uur. De FBC verleent tevens aan Thomas More Hogeschool de erkenning als erkend opleidingscentrum door de FBC.

Praktische informatie

Locatie